Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für NahtPerle.com
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über unseren Online-Shop www.nahtperle.com abgeben.
Sie gelten außerdem für Bestellungen über andere Online-Vertriebskanäle, Direktbestellungen, Social-Media-Kanäle oder sonstige Kommunikationswege, soweit wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dort ausdrücklich einbeziehen oder auf sie verweisen.
Für reine Inhalte, Beiträge, Empfehlungen, Affiliate-Links oder Werbemaßnahmen auf Plattformen wie Instagram, TikTok oder sonstigen Drittplattformen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur, soweit hierdurch ein Vertrag über Waren oder Dienstleistungen mit uns zustande kommt.
Abweichende Bedingungen der Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande mit:
Steinhart GbR
Birkenweg 9
72290 Loßburg
Deutschland
Vertreten durch:
Alexander Steinhart
Julia Steinhart
Thomas Steinhart
Kontakt:
Telefon: +49 7443 / 9675-899
E-Mail: request.steinhart(at)outlook.com
Steuernummer: 42493/80688
Weitere Details finden sich in unserem Impressum:
https://www.nahtperle.com/impressum/
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Sofern Bestellungen außerhalb des Online-Shops, etwa per E-Mail, Direktnachricht oder über Social-Media-Kanäle, erfolgen, kommt ein Vertrag erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.
3. Produkte und Individualisierung
Unsere Produkte sind handgefertigte Unikate. Jede Tasche bzw. jedes Produkt ist grundsätzlich einzigartig und wird nur einmal verkauft, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Struktur, Materialwirkung oder Verarbeitung können sich aus der handwerklichen Herstellung ergeben und stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware im Übrigen der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
Im Shop selbst werden derzeit keine Individualisierungsoptionen angeboten. Bei Interesse an einer personalisierten Anfertigung bitten wir unsere Kundinnen und Kunden, uns direkt zu kontaktieren.
Bei individuell angefertigten Produkten gelten die jeweils gesondert abgestimmten Eigenschaften, Preise und Lieferzeiten.
4. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern Umsatzsteuer ausgewiesen wird, und verstehen sich zuzüglich der Versandkosten.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind von der Kundin oder dem Kunden zu tragen.
Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands.
5. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Kreditkarte über PayPal
Google Pay über PayPal
Direkte Banküberweisung / Vorkasse
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlung per Vorkasse versenden wir die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Bestellungen, Übergaben oder sonstigen Verkäufen im direkten persönlichen Kontakt können nach vorheriger Abstimmung auch Barzahlung oder Kartenzahlung über den Zahlungsdienstleister SumUp angeboten werden.
Ein Anspruch auf Bereitstellung dieser Zahlungsarten besteht nicht.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Eingang der Bestellung und, soweit Vorkasse vereinbart ist, nach Eingang der Zahlung.
Da es sich um handgefertigte Unikate handelt, kann es einige Tage dauern, bis die Ware versendet wird. Konkrete Lieferzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder aus der Bestellbestätigung.
Bei individuellen Produkten werden wir uns zur Abstimmung der Lieferzeit direkt mit der Kundin oder dem Kunden in Verbindung setzen.
Der Versand erfolgt in der Regel über DHL oder einen vergleichbaren Versanddienstleister.
Sofern möglich, stellen wir unseren Kundinnen und Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl bereits ein Vertrag zustande gekommen ist, informieren wir die Kundin oder den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
7. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund besteht.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter den in Ziffer 2 genannten Kontaktdaten mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
8. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.
Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an die in Ziffer 2 genannte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuellen Produkten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin oder den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kundin oder des Kunden zugeschnitten sind.
Dies gilt insbesondere für individuell angefertigte, personalisierte oder nach Kundenvorgaben hergestellte Produkte.
10. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie hierfür das folgende Formular verwenden.
Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An die in Ziffer 2 genannten Kontaktdaten:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
Sie können den Widerruf auch per E-Mail erklären. Klicken Sie hierzu auf diesen optionalen E-Mail-Link. Die Nutzung dieses Links ist nicht erforderlich.
11. Rücksendungen
Im Falle eines Widerrufs gelten die Regelungen zum Widerrufsrecht und zu den Folgen des Widerrufs.
Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in einer geeigneten Schutzverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden.
Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Die Ware sollte nicht unnötig benutzt oder beschädigt werden. Ein Wertverlust kann zu ersetzen sein, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
13. Pflichten des Käufers
Der Käufer ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, dass die von ihm angegebenen Daten, insbesondere die Lieferadresse und Kontaktdaten, aktuell und richtig sind.
Sollten durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben zusätzliche Kosten entstehen, beispielsweise bei erneutem Versand wegen einer fehlerhaften Lieferadresse, sind diese vom Käufer zu tragen, sofern er die fehlerhaften oder unvollständigen Angaben zu vertreten hat.
14. Vorbehalt der Vertragsstornierung bei Fehlern und Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, einen Vertrag zu stornieren oder vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Vertrag aufgrund eines offensichtlichen Irrtums, eines technischen Fehlers, einer fehlerhaften Preisangabe, einer fehlerhaften Produktdarstellung oder einer nicht mehr bestehenden Verfügbarkeit der Ware zustande gekommen ist.
In einem solchen Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und das weitere Vorgehen abstimmen.
Sollte bereits eine Zahlung erfolgt sein, wird der entsprechende Betrag unverzüglich zurückerstattet.
Gesetzliche Rechte beider Parteien bleiben unberührt.
15. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei handgefertigten Einzelstücken stellen geringfügige produktions-, material- oder handarbeitsbedingte Abweichungen keinen Mangel dar, soweit sie für handgefertigte Produkte typisch sind und die vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigen.
16. Produkthaftung und Produktsicherheit
Unsere Produkte sind nicht für Kinder geeignet und können verschluckbare Kleinteile enthalten.
Sie sind brennbar und es besteht Erstickungsgefahr.
Die Produkte sind nicht zum Verzehr geeignet.
Die Produkte sind von Feuer, offenen Flammen und starken Hitzequellen fernzuhalten.
Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir jegliche Haftung für Schäden aus, die durch unsachgemäße Handhabung, zweckwidrige Verwendung oder eigenmächtige Veränderung unserer Produkte entstehen.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
17. Entsorgungshinweise für Verpackungen
Wir verwenden Versand- und Produktverpackungen, um die bestellten Waren sicher zu verpacken und zu versenden.
Bitte entsorgen Sie Verpackungen getrennt nach Materialart über die hierfür vorgesehenen Sammel- und Entsorgungssysteme, insbesondere Papier, Pappe, Kartonagen und sonstige Verpackungsbestandteile über die jeweils vorgesehenen kommunalen oder dualen Sammelsysteme.
Alternativ können Sie von uns verwendete, restentleerte Verpackungen jederzeit an die in Ziffer 2 genannte Adresse zurücksenden.
Bitte achten Sie darauf, nur restentleerte Verpackungen zurückzusenden und die Sendung transportsicher zu verpacken.
Eine Rücksendung der Verpackung ist freiwillig und keine Voraussetzung für Gewährleistungsrechte, Widerrufsrechte oder sonstige Verbraucherrechte.
Soweit gesetzlich zwingend vorgeschrieben, nehmen wir Verpackungen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorgaben zurück.
18. Teilnahme am Amazon-Partnerprogramm und Affiliate-Links
Wir nehmen am Amazon-Partnerprogramm teil.
Durch Klicks auf bestimmte Links in unseren Inhalten, die zu Amazon-Produkten führen, können wir eine Vergütung für qualifizierte Verkäufe erhalten.
Dabei handelt es sich um Werbung, die wir als solche kennzeichnen.
Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Zusammenhang keine weiteren Angaben zu den genauen Abläufen oder Vereinbarungen mit Amazon machen dürfen.
Als Amazon-Partner verdienen wir an qualifizierten Verkäufen.
Wir haben keinerlei Einfluss auf die Inhalte, Preise oder Verfügbarkeit der Produkte auf Amazon.
Es gelten ausschließlich die Angaben und Bedingungen, die direkt auf der Amazon-Website dargestellt werden.
Für Anfragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Amazon-Website oder Bestellungen wenden Sie sich bitte direkt an Amazon über die dort angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Für Produkte, Preise, Verfügbarkeit, Vertragsbedingungen, Lieferung, Zahlung, Kundenservice und Gewährleistung bei Drittanbietern ist ausschließlich der jeweilige Drittanbieter verantwortlich.
19. Externe Links
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links.
Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Bei Bekanntwerden konkreter Rechtsverletzungen werden wir entsprechende Links unverzüglich prüfen und, soweit erforderlich, entfernen.
20. Datenschutz
Informationen zum Datenschutz finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist: https://www.nahtperle.com/privacy-policy/
21. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Ein Hinweis auf die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung erfolgt nicht, da diese Plattform zum 20. Juli 2025 eingestellt wurde.
22. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
23. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.